hi77 গোপনীয়তা নীতি — তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও নিয়ন্ত্রণ

hi77 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে

অ্যাকাউন্ট খোলা বা যাচাইয়ের সময় নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং প্রয়োজন হলে পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য নেওয়া হতে পারে। লেনদেনের ক্ষেত্রে পদ্ধতি, পরিমাণ, সময়, অবস্থা ও সংশ্লিষ্ট হিসাবের সীমিত তথ্য সংরক্ষিত হতে পারে। যন্ত্র ও ব্যবহারের তথ্যের মধ্যে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, পরিচালনা ব্যবস্থা, লগইনের সময়, দেখা পেজ, সেশনের স্থায়িত্ব এবং নিরাপত্তা-সংক্রান্ত ঘটনাও থাকতে পারে। যে তথ্য প্রয়োজন নেই, তা না দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

সংগৃহীত তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়

তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ, ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তর, সেবার কার্যকারিতা পরিমাপ এবং কারিগরি সমস্যা সমাধানের জন্য। একই তথ্য সন্দেহজনক প্রবেশ, প্রতারণা বা নীতিবহির্ভূত কার্যক্রম শনাক্ত করতেও সহায়তা করে। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে প্রয়োজনীয় নথি সংরক্ষণ বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে উত্তর দেওয়া হতে পারে। hi77 ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রির উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

তথ্যের ধরন, ব্যবহারের উদ্দেশ্য, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং প্রযোজ্য সংরক্ষণ-দায়িত্ব অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়। সংবেদনশীল তথ্য স্থানান্তর ও সংরক্ষণে উপযুক্ত এনক্রিপশন, প্রবেশাধিকার সীমা, পর্যবেক্ষণ এবং নিয়মিত পর্যালোচনার মতো ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। তবে কোনো অনলাইন ব্যবস্থাই শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয়। ব্যবহারকারীরও শক্তিশালী আলাদা পাসওয়ার্ড ব্যবহার, যাচাইকরণ কোড গোপন রাখা এবং শেয়ার করা যন্ত্র থেকে বের হয়ে যাওয়া উচিত।

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগি

পেমেন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, কারিগরি অবকাঠামো, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা গ্রাহক সহায়তার জন্য অনুমোদিত সেবাদাতাকে কাজের জন্য যতটুকু দরকার ততটুকু তথ্য দেওয়া হতে পারে। তাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার শর্ত মানতে হয় এবং নিজস্ব বিপণনের জন্য তথ্য ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয় না। বৈধ আদালতের আদেশ, আইনগত অনুরোধ বা অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার প্রয়োজনেও তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর অধিকার ও তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আপনি নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্যের অনুলিপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করার সুবিধাও থাকতে পারে। নিরাপত্তার জন্য অনুরোধ কার্যকর করার আগে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। আইনগত সংরক্ষণ-দায়িত্ব, সক্রিয় বিরোধ বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজন থাকলে কিছু তথ্য সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে; এমন ক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।

কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

কুকি লগইন অবস্থা মনে রাখা, পেজের পছন্দ সংরক্ষণ, নিরাপত্তা সংকেত শনাক্ত এবং সাইটের ব্যবহার বোঝার কাজে সহায়তা করতে পারে। কিছু কুকি সাইট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়, আর কিছু বিশ্লেষণ বা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি সীমিত বা মুছে ফেলা যায়; তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন বা কিছু বৈশিষ্ট্য ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

নীতি পরিবর্তন, প্রশ্ন ও যোগাযোগ

সেবা, প্রযুক্তি বা আইনগত প্রয়োজন বদলালে এই নীতি হালনাগাদ করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজে নতুন তারিখ ও প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। সাধারণ সহায়তার উত্তর প্রশ্নোত্তর পেজে পাওয়া যাবে।